Los ruidos en el ascensor son más comunes de lo que parece y pueden indicar desde problemas leves hasta fallos que comprometen la seguridad. En Canarias, la normativa exige un mantenimiento regular de los ascensores, lo que hace que detectar y corregir estos ruidos sea fundamental tanto para propietarios como para comunidades de vecinos.

En Qascensores, empresa de mantenimiento de ascensores en Las Palmas, analizaremos las principales causas del ruido, cómo solucionarlas y consejos de mantenimiento que ayudan a alargar la vida útil del ascensor y mejorar la experiencia de los usuarios.

Principales causas de los ruidos en un ascensor

1. Desgaste de componentes mecánicos

Con el uso diario, piezas como poleas, cables, guías y rodamientos sufren desgaste. Esto puede generar sonidos metálicos, chirridos o vibraciones. En ascensores antiguos, este tipo de ruido es más frecuente si no se ha realizado un mantenimiento preventivo.

2. Falta de lubricación

Los ruidos también suelen originarse por fricción entre partes móviles. La lubricación adecuada de guías y engranajes es esencial para un funcionamiento silencioso. En Canarias, se recomienda lubricar al menos una vez al año según el uso del ascensor.

3. Problemas eléctricos o del motor

Algunos ruidos pueden ser eléctricos: zumbidos o vibraciones provenientes del motor o de la caja de control. Esto puede indicar que el motor está forzando demasiado el sistema o que existe un problema en el variador de frecuencia.

4. Ajuste de las puertas

Si las puertas del ascensor no cierran o abren correctamente, se generan golpes y crujidos. Un ajuste profesional de los rodamientos y las guías de la puerta puede eliminar este tipo de ruido.

5. Vibraciones del edificio

En edificios antiguos o con estructuras menos rígidas, los movimientos del ascensor pueden amplificar los sonidos. Estas vibraciones se perciben como golpes o zumbidos y suelen requerir una solución en la estructura o en los amortiguadores del ascensor.

6. Cuadros de maniobra con contactores obsoletos

Los contactores constituyen los elementos fundamentales que integran el cableado y la lógica de control del cuadro de maniobra. Con el uso prolongado, estos componentes pueden presentar fallos que generan ruidos durante el funcionamiento del ascensor. En ascensores muy antiguos, es posible que dichos contactores ya no estén disponibles en el mercado. En estos casos, la solución más eficaz consiste en reemplazar el cuadro de maniobra por uno nuevo equipado con microcontactos, lo que disminuye notablemente el nivel de ruido y garantiza desplazamientos más suaves y estables.

7. Ruidos de cadenas

En ciertos ascensores, especialmente aquellos que deben salvar grandes alturas, se instalan cadenas de compensación para mantener el equilibrio del elevador y garantizar arranques y paradas suaves. En modelos antiguos, estas cadenas no contaban con ningún material que amortiguase el ruido generado por su movimiento. Actualmente, suelen estar recubiertas con una vaina protectora que reduce el sonido. No obstante, en edificios antiguos, es posible que las cadenas carezcan de este recubrimiento o que presenten desgaste, lo que puede derivar en ruidos durante el funcionamiento del ascensor.

Soluciones para los ruidos del ascensor

Mantenimiento preventivo regular

En España, la normativa UNE-EN 81 establece revisiones periódicas para ascensores de pasajeros. Un mantenimiento preventivo permite detectar fallos antes de que generen ruidos o accidentes.

Revisión de componentes y sustitución

Los rodamientos, cables, poleas y guías desgastados deben sustituirse por piezas certificadas. Esto no solo reduce el ruido, sino que también mejora la seguridad y la eficiencia energética del ascensor.

Lubricación y limpieza

Aplicar lubricantes recomendados por el fabricante en guías, poleas y engranajes, junto con la limpieza de la maquinaria, reduce significativamente los chirridos y fricciones.

Ajuste de puertas y amortiguadores

Un técnico especializado puede ajustar correctamente las puertas y los amortiguadores, eliminando golpes y vibraciones al abrir y cerrar.

Soluciones tecnológicas

En ascensores modernos se pueden instalar sistemas de control más precisos que regulan la velocidad del motor y minimizan las vibraciones. También existen aislantes acústicos para cabinas y maquinaria que reducen los ruidos percibidos por los usuarios.

¿Qué hacer si se detecta un ruido extraño en el ascensor?

Cuando se perciban ruidos anómalos en el ascensor, es fundamental ponerse en contacto con la empresa encargada del mantenimiento del ascensor e informarles de manera inmediata. Esto puede realizarse por teléfono o a través del sistema de comunicación del ascensor, utilizando el botón de alarma amarillo en la botonera interior de la cabina durante unos segundos.

Para garantizar un funcionamiento seguro y eficiente del ascensor, es esencial contar con un contrato de mantenimiento con una empresa especializada que ofrezca un servicio profesional y de confianza, asegurando atención inmediata ante cualquier incidencia.

En Ascensores Las Palmas Qascensores contamos con muchos años de experiencia en el sector y un equipo de técnicos altamente cualificados, familiarizados con todas las marcas del mercado. Realizamos mantenimientos preventivos, correctivos y modernizaciones de ascensores en Gran Canaria. Si detectas ruidos anómalos en tu ascensor, podemos evaluar la situación y ofrecer soluciones técnicas que eviten la necesidad de sustituir el ascensor por completo.

Consejos adicionales para comunidades de vecinos

• Programar revisiones semestrales si el ascensor tiene más de 15 años.
• Mantener un registro de incidencias para anticiparse a fallos recurrentes.
• Contratar empresas certificadas por el Ministerio de Industria y Transporte para garantizar la legalidad del mantenimiento.
• Fomentar el uso correcto del ascensor: no sobrecargarlo y evitar movimientos bruscos.

Qascensores empresa de ascensores Gran Canaria

Los ruidos en un ascensor no solo son molestos, sino que pueden indicar problemas que afectan la seguridad. En España, cumplir con la normativa de mantenimiento y aplicar soluciones preventivas es clave para prolongar la vida útil del ascensor y garantizar confort a los usuarios. Detectar los sonidos anormales a tiempo permite corregir fallos antes de que se conviertan en averías graves. En ascensores Las Palmas Qascensores podemos ayudarte a identificar la causa y resolverla con rapidez.

Si su ascensor sufre alguna avería póngase aquí en contacto con nosotros e infórmese de las posibilidades que le brindamos.
Llámenos al Teléfono 928 756 567

Ruidos en el ascensor: causas, soluciones y mantenimiento